Ödeme
Seçenekleri
1 -Sepetinizdeki ürünlerin ödemesini 2 farklı şekilde
yapabilirsiniz.
1) Havale / EFT ile ödeme
2) Anlaşmalı bankalarla kredi kartı ile taksitli ya da peşin ödeme.
Teslimat
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine
göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Siparişleriniz, onaylandıktan sonra özel üretim ürünlerde en geç 5
(beş) iş günü sonunda, özel üretim gerektirmeyen ürünlerde ise en geç 2 (iki)
iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilecektir.( Özel günler,
hafta sonları ve saat 14:00'dan sonra gerçekleştirilen siparişler iş günü
kapsamına alınmaz ). Siparişiniz Kargo firması tarafından 09:00 - 18:00 olan mesai
saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat
adresine gönderilmektedir.
Teslimat
Adres Değişikliği;
Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için sol menüde
bulunan"Üye Bilgileri"sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz.
Eğer siparişiniz "Siparişiniz Hazırlanıyor" statüsünde ise teslimat
adresinizi değiştirmek için destek@oparaya.com adresine
e-mail gönderebilirsiniz. Eğer sipariş vermeden önce adres ile ilgili
değişiklik yapmak isterseniz "Üye Bilgileri-Adres Defteri" işlem
adımlarını kullanarak güncelleme yapabilirsiniz.
Alıcı Kişi Değişikliği;
Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için sol menüde yer
alan"Üye Bilgileri"sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz. Eğer
siparişiniz "Siparişiniz Hazırlanıyor" statüsünde ise alıcı kişi
bilgisini değiştirebilirsiniz. Yeni alıcı bilgilerini iletmek için destek@oparaya.com adresine
e-mail gönderebilirsiniz.Eğer sipariş vermeden önce alıcı bilgileri ile ilgili
değişiklik yapmak isterseniz "Hesabım-Üye Bilgilerim" işlem
adımlarını kullanabilirsiniz. Sipariş kargoya verilmiş ise ve adres değişikliğinde bulunmak
istiyorsanız Güncel adres bilginizi veya alıcı bilgilerini Kargo'ya
iletebilmemiz için destek@oparaya.com adresine
e-mail gönderebilirsiniz.
Adreste
Bulunamaması Halinde;
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim
eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden
alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi
belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz iade edilir.
Oparaya.com