Gizlilik Politikası ve Alışveriş Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin
korunması bizim için çok önem arz etmektedir. Bu sebeple ödeme işlemlerinizi
gerçekleştirmeniz sırasında, Türkiye'nin en önde gelen bankalarının son derece
güvenli e-ticaret ödeme alt yapılarını kullanmaktayız.
Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği
Sitemizin sipariş sayfalarında
site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 256 bit SSL sertifikası ile
şifrelenerek korunmaktadır.Söz konusu haberleşme standardı,
çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle
kullanılan niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu
haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını,sayfaya erişildiğinde adres
çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu
ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ
alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.
Site-Banka Haberleşme Güvenliği
Kredi kartı bilgilerinin
siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum
güvenlik ile gerçekleşmektedir.Söz konusu güvenliğin çok
sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri
ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.
Site içi Veri Güvenliği
Güvenli ortamda yapacağınız
işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi ,
kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır.
Kredi kartı işlem sayfası kart
bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye
bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle
aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart
bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.
Ödemenin gerçekleştirilmesi
için gerekli olan bilgiler (Örnek: Kredi kart numarası, güvenlik numarası, 3D
şifresi vs. ) mağazamız tarafından saklanmamaktadır. Bu bilgiler aracısız
olarak anlaşmalı olduğumuz bankalara aktarılmaktadır. Bilgilerin aktarımı
SSL-Tabanlı 256-Bit kodlama ile gerçekleştirilmektedir. Yetkili sertifika
sağlayıcı: Comodo CTO
Bilgilerinizin Kullanımı
İstisnasız tüm müşterilerimize
ait kişisel bilgiler, kesinlikle gizlilik içerisinde alınmaktadır. Bununla
beraber iş sürecimizin sorunsuz ilerlemesi için müşteri bilgilerimizin
saklanması ve kullanımı kısmen gereklidir. Bu sipariş sürecinin ve sunduğumuz hizmetlerin
bir parçasıdır.
Siparişlerin en iyi şekilde
hazırlanması için, işin tamamlanmasına yönelik bilgiler tarafımızca güvenli bir
şekilde saklanır ve gerektiğinde teslimat sırasında lojistik ve kargo
firmalarına dijital yollar ile aktarılır. Bunun haricinde kişisel bilgiler
Oparaya.com haricinde diğer şahıslar ile paylaşılmaz. Şirketimiz müşteri
bilgilerini yeni satış kampanyaları hakkında bilgi vermek, ürün ve hizmet
sunumunu iyileştirmek üzere saklar ve kullanır. Ayrıca gerektiğinde sektörde
pazar araştırması yapan firmalar için istatistiki veri olarak
kullanılabilmektedir.
3 Boyutlu Ödeme Güvenliği (3D)
3D Secure, online
alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından
geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. Visa Kredi Kartı için kullanılan
uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard için olanına ise
"SecureCode" adı verilir. Bu yöntemle yapılan alışverişin geçerli
sayılabilmesi için; kart sahibinin yapılan işlemi, kendine verilen özel bir şifreyle
onaylaması gerekir. Kredi kartı ile yapılan tüm ödemelerinizde maksimum
güvenliğin sağlanması için "3D Secure" güvenlik sistemini
kullanmaktayız.
3-D Secure nedir, neden güvenlidir?
3-D Secure, internette
alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları
tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir. Sistemin Visa
kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına " Verified by
Visa" MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise
"SecureCode" isimleri verilmektedir.
3-D Secure Neden Güvenlidir?
Mağazamız 3D Secure sisteminde,
sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece
kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği
doğrulanmaktadır. Yetkisiz kişilerin kartlarını internet ortamında
kullanılmasını engellemektedir.
Online Alışverişte 3D Secure'la Ödeme Seçeneği Sunmak Artık
Zorunlu
3D Secure sisteminde tüketici
kredi kartı bilgilerini girdikten sonra kartı almış olduğu bankanın web
sitesine yönlendirilir ve kredi kartına ait şifreyle alışverişe onay verir.
Ülkemizde pek çok banka ve e-ticaret sitesi zaten 3D Secure hizmeti veriyordu.
Ancak yeni çıkan bir düzenlenemeyle birlikte 1 Ocak 2011 tarihinden itibaren
üye işyerlerinin online işlemlerde 3D Secure seçeneği sunması zorunlu oldu.
Özetlemek gerekirse; internet
üzerinden alışveriş yaptığınız web sitesi ödeme seçeneği olarak 3D Secure ile
ödeme seçeneğini sunmak zorunda olacak. Üye işyeri bankayla yaptığı anlaşmaya
bağlı olarak 3D Secure'la ödemeyi zorunlu yapabilecek. Zorunlu olmadığı
durumlarda ise müşteriler ödeme seçeneğini kendileri seçecekler.
Visa tarafından verilen 3d
Secure hizmeti "Verified by Visa®", MasterCard® tarafından verilen
hizmet ise "MasterCard® SecureCodeT" olarak adlandırılıyor. Eğer ki
bankanız bu hizmetlere dahilse, bankanızın internet şubesinden veya telefon
bankacılığı aracılığıyla 3D Secure kaydınızı yaptırabilirsiniz. Bankanız bu
hizmet için kendi markasını da oluşturmuş olabilir. Bankanızın web sitesindeki
güvenlik bölümünden bu hizmetlere dahil olup olmadığına dair bilgi
alabilirsiniz.
Tüketicilere, internetten kredi
kartıyla yapılan alışverişlerinde ekstra güvenlik sağlayan 3D Secure sistemini
her zaman kullanmalarını öneriyoruz.
Oparaya.com